تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
شعار محور اليمن الرقمي للخدمات وتقنية المعلومات

قصص النجاح

تحولات حقيقية. نتائج قابلة للقياس.

تصوّر مجرد لهندسة بيانات مؤسسية متعددة الطبقات
أنظمة ERP وإدارة العمليات

مجموعة تجارية إقليمية — 1200 موظف في 4 دول

التحدي
خمسة أنظمة قديمة غير مترابطة، وإقفال شهري يستغرق اثني عشر يوماً، وغياب رؤية موحدة لمجلس الإدارة.
حل محور اليمن الرقمي
منصة ERP موحدة مع إعادة هندسة عمليات المالية والمشتريات وأتمتة الموافقات.
النتائج
  • ▪ الإقفال الشهري: من 12 يوماً إلى 3 أيام
  • ▪ تقليص دورة المشتريات بنسبة 45%
  • ▪ لوحة معلومات موحدة وفورية لمجلس الإدارة
احصل على نتيجة مماثلة
شبكة عصبية مضيئة تمثل تحليلات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء

مزود خدمات مالية — أكثر من 300 ألف عميل

التحدي
مركز اتصال مثقل، ومتوسط انتظار 8 دقائق، وغياب فهم لأسباب اتصال العملاء.
حل محور اليمن الرقمي
توجيه مكالمات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وCRM متعدد القنوات، وتحليلات تنبؤية لسلوك العملاء.
النتائج
  • ▪ ارتفاع رضا العملاء 40% خلال ربعين
  • ▪ متوسط الانتظار: من 8 دقائق إلى 90 ثانية
  • ▪ حل 30% من الاستفسارات الروتينية عبر الخدمة الذاتية
احصل على نتيجة مماثلة
كرة زجاجية تعكس شبكة خيوط ضوئية تشبه البلوك تشين
البلوك تشين والحوكمة

هيئة قطاع عام — إشراف على سلسلة إمداد وطنية

التحدي
سجلات تدقيق ورقية، وبيانات متنازع عليها بين الجهات، وبطء في تقارير الامتثال.
حل محور اليمن الرقمي
مشروع تجريبي لسجل تدقيق مرتكز على البلوك تشين متكامل مع نظام ERP القائم، مع نشر إطار حوكمة ومخاطر وامتثال.
النتائج
  • ▪ سجلات غير قابلة للتلاعب عبر 3 جهات
  • ▪ تقارير الامتثال: من أسابيع إلى اليوم نفسه
  • ▪ انخفاض النزاعات بين الجهات بنسبة 70%
احصل على نتيجة مماثلة